Здравствуйте. Можете пожалуйста подсказать будет ли горнолыжная база работать 6 февраля 2022 года
Доброго времени суток! Хочу поделиться, какое впечатление оставил отдых на горнолыжной базе, а точнее его сервис... дважды была там за праздничные январские дни... в первый раз приехала, девушка выдающая инвентарь, сказала, что моего размера ботинок (36) пока нет, а которые есть сушатся... прождав минут 30-40, отчаявшись ждать, надела 35 размер(на тонкий носок) так, как не хотелось возвращаться не покатавшись, я да из-за такси оплаченные деньги ( извините, на дороге не валяются). Надев ботинки , я думала что тут же заполучу лыжи,, как бы не так, даже девушка довольно грубо сказала;, что я долго буду ждать лыжи если не встану к лестнице, посмотрев на лестницу, поняла значение её фразы, там был ростомер, на что я спросила, почему нельзя спросить рост просто у меня, я взрослый человек и конечно знаю свой рост, ответа не последовало... Второй раз поехала с родственниками в надежде хорошо и активно отдохнуть. Предварительно позвонив и узнав как работают,нам сказали, что у них были соревнования, но с 15 часов и до 17 часов можно приехать и покататься. Мы радостно собрались и прибыли на базу... и тут нам, та же самая девушка которая отвечала по телефону, говорит, что лыжи выдавать не будет, так, как после соревнования ботинки сушатся... Представьте наше разочарование и негодование... получается что не по расписанию и графику а по настроению этой особы, зависит будет работать лыжный прокат или нет... конечно же настроение и отдых был испорчен, яиз-за таких грубых, хамовитых, самосбродных работников.. Помню в прошлом году работала очень приятная, улыбчивая и вежливая девушка, которая всегда поинтересуется как отдыхалось и в след с улыбкой скажет "-Приезжайте к нам ещё!", так и ехали с удовольствием, не смотря на то что в прошлом году удовольствие было платным.
Впервые за все годы существования лыжной базы столкнулась с таким хамским отношением! Сделав предворительный звонок; убедившись что прокат лыж будет работать с15 до 17 часов приехала с сыном ; работница выдающая инвентарьзаявила что лыжи выдавать не будет по причине - "все ботинки мокрые, я за ваше здоровье отвечать не собираюсь" , вообщем все категорично и хамовито. Устала, мало платят? Найди другую работу; база не в городе, нужно время и расходы чтоб туда попасть! Работает база только в выходные. Платно было приятно и придти плкататься и погреться , деньги не большие , еще и спросят не замерзли? Вообщем чем такое отвратитнльное, хамское отношение: " лыжи вообще выдавать не буду!"- я дуиаю вряд ли это распоряжение администрации; лучше плато и по- человечески.
Очень грубое обращение с клиентами на выдаче лыж. 04.01.20 нам отказали в выдаче лыж, хоть за час до обращения звонили дежурному, по телефону эта же женщина сказала, что прокат будет работать после 15.00 и на лыжах можно будет пробежаться. Приехали потратив деньги на такси, но нам категорично было отказано. Причем в раздражённой форме. Я понимаю что женщина устала. Мы все на своих работах устаем, но свои обязанности выполняем. Мы уехали так и не получив услугу за которой обращались. Очень не приятно общаться с раздраженный и сердитым человеком. Просим разъяснить, что так на работе вести себя нельзя и даже отказывать надо прилично и сообщать о том что не работает прокат заранее.
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Ленске, похожих на компанию «Горнолыжная база». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.