Ужас что твориться в этой больнице. Ребенок уже неделю болеет мы не можем на прием попасть то врач болеет, то приема нету. А если прийдешь не по записи а по живой очереди то сидишь по 3 часа (в прямом смысле этого слова) и сидишь ждешь русскую рулетку позовут вас или нет. PS: светленькая девушка с регестратуры совсем не знает правил общение с посетителями общается на ТЫ! Так же в регестратуру не дозвониться я раза с 20 только дозвонилась.
Врач Лаура бесполезный врач наверно купила свою должность и сидит там на пенсию пора уже газовать , анализы плохие и нечего не прописывает не ложит в больницу , не ответственны человек , что случиться с моей женой подам в прокуратуру на тебя чтоб было повадно !!!!
Обслуживание на нуле.... не дозвониться до регистратуры, врач на дом не пришла, грудной ребёнок второй день с температурой 38,6.... Что за работников набирают в медицинской учреждении....
Незнаю как, но нам очень нравится клиника. Всегда добры, рады помочь, ребенок не боится врачей. В регистратуре так же все очень быстро, очереди не большие. Думаю это зависит от человека.
Сегодня 27.05.2019 ко мне домой пришёл участковый Мотосов, пояснив, что на меня поступила жалоба от Зориной (врач педиатр у которого мы были на приёме 24.05.2019) выше в комментариях от 24.05.2019 я описала сложившуюся ситуацию, о неоткрытом больничном листе педиатром Торговкиной. Суть дела оказалась так, я пришла на приём со своим сыном к Зориной, так как Торговкина ушла на работу в родилное отделение и приём соответственно она не вела. Больничный лист мне сразу не выдали, потому что, Торговкиной не было, но с обеда сказали приходите за б/л. Меня оказывается это не устроило и я стала требовать сейчас. В процессе требований оскорбляла Зорину и выражалась нецензурной бранью. Так Зорина в полиции пояснила в заявлении, а то, что она сама лично и рядом сидящая медсестра доказывали, что мне больничный лист по уходу за ребёнком вообще не был открыт и в электронном виде тоже, чтоб я приходила в понедельник и разбиралась с Торговкиной в заявление Зорина почему то не указала. Суть такая, зато, что Торговкина забыла открыть мне больничный лист, а Зорина не захотела позвонить и уточнить в чём дело, я была вынуждена обратиться к глав врачу Егорву за помощью, я теперь и жертва халатности педиатров, как Торговкиной так и Зориной. Спасибо нашей заботливой, любящей клиники своих пациентов. Сходи в клинику матери и ребёнка и у тебя будет куча проблем. Теперь за не открытый вовремя мне больничный лист по уходу за ребёнком, на меня в полиции лежит заявление от педиатра Зориной.
20. 05. 2019 обратилась в клинику матери и ребёнка 4 участок 204 кабинет со своим сыном. Сынок сильно заболел, на приёме у Торговкиной озвучила, что мне нужен больничный лист по уходу за ребёнком. 24.05.2019 повторно пришла на приём к Торговкиной с просьбой о закрытии больничного листа, но 204 кабент не вёл приём, нас приняли в 205 кабинете Зорина, врач даже не представился. В момент когда разговор дошёл о выдачи мне на руки больничного листа, мне ответили, что его не открыли, но мне сейчас больничный лист закроют (не открытый закроют), а в понедельник я должна подойти к Торговкиной и решать эту сложившуюся проблему. Я попросила позвонить Торговкиной и уточнить, мне ответили (идите, в понедельник придёте). Мы со своим сыном (ребёнок все ещё болен, на приём сказали прийти 29.05.2019) пошли в дождь в другое здание (скорая помощь) к глав врачу. Глав врача на месте не оказалось, нас принял его заместитель. Позвонив Торговкиной выяснилось, что больничный открыт. Вопрос, почему Зорина не позвонила сама Торговкиной и не уточнила, а отправила до понедельника. Я со своим больным ребёнком просидела в очереди полтора часа, хотя перед нами было человек 5. Прошу принять меры к Зориной, её халатное отношение это просто наглость, не моя вина, что Торговкину вызвали в родильный дом. Если она её замещает, так пусть будет добра зарплату которую она получает добросовестно отрабатывать. В следующий раз я обращусь в прокуратуру, если выше стоящие руководители мер не примут. (есть ещё и другие инстанции) надоел этот вечный бардак в детской поликлинике.
Ужасное отношение, сидят как царицы на пристолах, вечное долгое ожидание как в регистратуре так и в очереди на приём, работают как мухи замороженные.
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Ленске, похожих на компанию «Клиника Матери и Ребенка». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.